2022年11月1日,第15屆西普會(huì)——中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)(國(guó)際)生態(tài)大會(huì)在海南博鰲盛大開(kāi)幕,政府機(jī)構(gòu)、國(guó)內(nèi)外主流品牌工業(yè)、醫(yī)藥零售商等參與本次行業(yè)會(huì)議。會(huì)議期間,2021-2022年健康產(chǎn)業(yè)·品牌發(fā)展指數(shù)發(fā)布,白云山潘高壽榮獲止咳化痰藥西普金獎(jiǎng),展現(xiàn)百年老字號(hào)潘高壽在止咳化痰品類(lèi)的品牌力、專(zhuān)業(yè)力、產(chǎn)品力。
白云山潘高壽設(shè)展廣藥街04號(hào)展位,帶著“干貨合作資源”與參展客戶(hù)共商合作。
在當(dāng)前疫情和宏觀經(jīng)濟(jì)雙重影響下,行業(yè)增長(zhǎng)放緩,據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),行業(yè)平均毛利率和凈利潤(rùn)有所下降,健康產(chǎn)業(yè)如何逆勢(shì)而上?白云山潘高壽認(rèn)為以專(zhuān)業(yè)力滿(mǎn)足患者的健康需求,利他成就利己,是健康產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
思考:目前連鎖增長(zhǎng)遇到哪些瓶頸?
事實(shí)上,尋找健康產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的新引擎,是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的系統(tǒng)工程。以專(zhuān)業(yè)力為消費(fèi)者帶來(lái)價(jià)值是健康產(chǎn)業(yè)區(qū)別于其他產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)區(qū)別,只有以專(zhuān)業(yè)力滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
潘高壽:專(zhuān)業(yè)力撬動(dòng)合作,滿(mǎn)足患者需求
咳嗽是常見(jiàn)的健康問(wèn)題之一,藥店里的治咳化痰類(lèi)藥物成千上萬(wàn)種,患者難以選擇,店員專(zhuān)業(yè)的推薦服務(wù)直接影響患者體驗(yàn)以及連鎖的口碑。作為具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),白云山潘高壽在做好藥的同時(shí),更關(guān)注消費(fèi)者的體驗(yàn),將自身治咳專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)賦能連鎖,提出了“辨證治咳,對(duì)癥用藥”,通過(guò)“兩句話(huà)輕問(wèn)診”,“有痰無(wú)痰”、“咳嗽時(shí)間”幫助消費(fèi)者買(mǎi)對(duì)藥,買(mǎi)好藥。
2022年開(kāi)展超3000場(chǎng)連鎖培訓(xùn),確保辨證治咳專(zhuān)業(yè)力有效落地。
今年四季度,白云山潘高壽與O2O頭部平臺(tái)美團(tuán)推出“咳嗽,你買(mǎi)對(duì)藥了嗎”辨證治咳公益科普推廣。由工業(yè)牽線(xiàn)投入,聯(lián)合平臺(tái)、連鎖為消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)、便捷的用藥服務(wù)。消費(fèi)者購(gòu)藥前只需在搜索欄填入“咳嗽藥”,即可根據(jù)專(zhuān)業(yè)辨證治咳分類(lèi),對(duì)癥選藥,同時(shí)潘高壽與合作連鎖的“精選門(mén)店”確?;颊呖焖儋I(mǎi)好藥。
專(zhuān)業(yè)力賦能三方
“藥品零售不僅是讓消費(fèi)者買(mǎi)好藥,更是讓消費(fèi)者買(mǎi)對(duì)藥,因此白云山潘高壽將持續(xù)以專(zhuān)業(yè)力撬動(dòng)行業(yè)多方合作,深層次滿(mǎn)足患者的需求,通過(guò)利他成就利己,推動(dòng)行業(yè)良性增長(zhǎng)?!卑自粕脚烁邏鬯帢I(yè)負(fù)責(zé)人表示。